HelloFlex
Heldere UX voor AI binnen een modern SaaS-platform
UX/UI audit
Test de gebruiksvriendelijkheid van je product
Eenvoud is geen designkeuze. Het is een strategie. Met een UX/UI audit kom je tot de kern van je product.
Het probleem
Adoptie valt tegen, nieuwe features worden niet omarmd en de supportinbox loopt vol met dezelfde vragen. De systemen werken, maar speel je ook in op de behoefte van je gebruiker?
Neem snel contact op 
Lotte van Beek
Business Developer01
Het is toch een goed product?
Ja, maar als nieuwe features niet worden omarmd, gaat er ergens iets mis.
02
Intern zie je niet meer wat er schort
Als je te dicht op een product zit, zie je de pijnpunten van de gebruiker niet meer.
03
Complex is geworden wat simpel had moeten blijven
Ergens in de groei is de kern kwijtgeraakt. Tijd om terug te gaan naar wat echt werkt.
de oplossing
Gravity voert een UX/UI audit uit op basis van gebruikersdata, technische review en adoptie.
Neem snel contact op
Lotte van Beek
Business Developer01
Concrete knelpunten in kaart, geprioriteerd op impact
Na de audit weet je wat er mis is, wat het meeste oplevert om op te lossen en in welke volgorde je dat aanpakt.
02
Geen onderbuikgevoel meer
Op basis van gebruikersdata, technische review en adoptiecijfers kijken we naar jullie product of tool.
03
Direct bruikbare aanbevelingen
We schrijven geen abstract plan, maar kijken naar waar jullie behoefte ligt. We kunnen eindigen met een design voorstel, maar ook met een presentatie.
Waarom gravity
We weten hoe je écht gebruiksvriendelijke producten opbouwt.
Een perspectief van buitenaf
Op een product dat je van binnenuit kent. Juist die afstand maakt zichtbaar wat intern niet meer opvalt.
Expertise in UX, design én techniek gecombineerd
We kijken niet alleen naar hoe het eruitziet, maar ook naar waarom het niet converteert of adopted wordt.
Prioritering op basis van impact
Onze aanbevelingen zijn concreet, gerangschikt en direct bruikbaar voor het team dat ermee aan de slag gaat.
Optioneel: wij bouwen de verbeteringen ook zelf
Veel audits leiden direct door naar een verbetertraject, daar helpen we graag bij.
Veelgestelde vragen
Wat je waarschijnlijk wil weten
Toegang tot het product, analytics indien beschikbaar, en een briefing over de doelen.
Doorgaans een tot twee weken, afhankelijk van de complexiteit van het product.
Een audit is expert-gedreven; een usability test toetst bij echte gebruikers; beide zijn complementair aan elkaar.
Ja, veel audits leiden direct door naar een verbetertraject.
Platformen, apps, portals en SaaS-producten, zowel intern als extern gericht.
De volgende stap begint hier.
Vertel ons waar je staat en wat je wil bereiken. Wij denken direct met je mee.