Marktaandeel vergroten door optimale user experience en positieve merkbeleving
Marktaandeel vergroten
KLM Health Services bestaat al meer dan 25 jaar en bedient een breed scala aan klanten. Van luchtvaart tot overheid tot offshore. De expertise was er, maar de website weerspiegelde dat niet. Gravity kreeg de opdracht om dat recht te zetten.
Optimale user experience en positieve merkbeleving
Na een UX audit en strategische sessies ontwikkelde Gravity een nieuwe website met een heldere scheiding tussen informatie voor particulieren en bedrijven. Schaalbaar, informatief en consistent in uitstraling. Passend bij het vertrouwen dat KLM als merk uitstraalt.
UX audit als basis voor strategische keuzes in structuur en navigatie. Duidelijke informatiestructuur per doelgroep: particulier vs. zakelijk. Flexibele, schaalbare infrastructuur voor toekomstige uitbreiding in klantgroepen en diensten.
- 01
Direct de juiste informatie voor jouw situatie.
- 02
Een website die professioneel aanvoelt, van eerste klik tot online afspraak.
- 03
Een merk dat vertrouwen uitstraalt, zonder dat je er over na hoeft te denken.
Een fundament voor verdere groei.
25 jaar expertise, nu zichtbaar
De nieuwe uitstraling sluit aan bij wat KLM Health Services al decennia levert. De merkidentiteit is versterkt en consistent doorgevoerd.
Schaalbaar voor nieuwe markten
De infrastructuur is gebouwd om mee te groeien. Nieuwe klantgroepen en diensten kunnen eenvoudig worden toegevoegd.
40.000+ vaccinaties per jaar, nu beter vindbaar
Met drie travel clinics en een groot zorgaanbod had KLM Health Services een platform nodig dat dat aanbod helder communiceert. Dat platform is er nu.
Één sessie om je productstrategie scherp te stellen. Plan hem in en ga gefocust verder.
Ga verder de diepte in en lees hoe we dit project hebben aangepakt.
Van eerste technische verkenning tot livegang. Hoe we de hardware-softwarekoppeling ontwierpen, welke keuzes we maakten en wat we ervan leerden.
